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Chi siamo e a chi rivolgersi

Ti sostengo è il nome del progetto editoriale che pubblica il sito https://www.tisostengo.com/. Il recapito indicato dal progetto è Via Ponte di Legno, 7, 20134 Milano (MI), Italia. Per domande sul trattamento dei dati personali e per esercitare i diritti descritti in questa informativa è possibile scrivere a info@tisostengo.com. Il nome editoriale identifica il sito nella presente informativa; il recapito indicato permette di indirizzare domande e richieste relative ai dati senza confonderle con le comunicazioni sui contenuti giornalistici.

Sito web: https://www.tisostengo.com/ .

Recapito: Via Ponte di Legno, 7, 20134 Milano (MI), Italia.

Email per le richieste relative ai dati personali: info@tisostengo.com .

Per richieste sull'esercizio dei diritti privacy, è possibile scrivere all'indirizzo indicato specificando l'oggetto della richiesta. Eventuali dati aggiuntivi per verificare l'identità saranno chiesti soltanto se necessari. Specificare la richiesta e i dati cui si riferisce, quando possibile, facilita la comprensione del suo oggetto senza richiedere fin dall’inizio documentazione personale non necessaria.

Le richieste relative alla privacy sono distinte dalle segnalazioni sul contenuto degli articoli e dalle richieste pubblicitarie. Non è necessario trasmettere dati sanitari o copie di documenti personali nella prima comunicazione: eventuali elementi per verificare l'identità saranno richiesti solo quando necessari per tutelare la riservatezza dei dati richiesti. Una richiesta relativa ai dati personali non coincide con la domanda di modificare un articolo o con una segnalazione riguardante un annuncio: i rispettivi contatti rispondono a finalità differenti.

Quali dati possiamo trattare

Dati comunicati direttamente

Quando una persona scrive agli indirizzi email di Ti sostengo, possiamo trattare il nome, l'indirizzo email, il contenuto del messaggio, eventuali allegati e le informazioni necessarie per rispondere. L'invio di questi dati è volontario; senza un recapito potrebbe non essere possibile fornire una risposta. Un messaggio può contenere informazioni strettamente necessarie per rispondere e altre che il mittente sceglie di aggiungere: è preferibile limitarsi agli elementi pertinenti, soprattutto quando la comunicazione riguarda la salute.

Dati tecnici di navigazione

Durante l'accesso al sito, i sistemi tecnici possono trattare indirizzo IP, data e ora delle richieste, indirizzo della pagina richiesta, pagine di provenienza, informazioni sul browser, sistema operativo, caratteristiche del dispositivo e dati di funzionamento o sicurezza. Tali informazioni possono comparire nei registri tecnici del servizio. I dati tecnici descrivono le caratteristiche di una richiesta e del contesto di navigazione, non costituiscono di per sé una dichiarazione volontaria del lettore sulle proprie condizioni sanitarie.

Cookie e identificatori online

Il sito utilizza cookie o tecnologie analoghe per il funzionamento e, nei casi previsti e in base alle preferenze espresse, può consentire l'impiego di strumenti relativi a pubblicità e misurazione. Alcuni identificatori possono essere gestiti da fornitori terzi, come Google per la pubblicità. La differenza tra funzionalità tecniche, misurazione e pubblicità è rilevante per interpretare le preferenze espresse tramite gli strumenti di consenso.

Informazioni particolarmente delicate

Ti sostengo non richiede ai lettori di inviare cartelle cliniche, diagnosi o altri dati sanitari personali per consultare gli articoli. Invitiamo a non trasmettere informazioni mediche riservate attraverso le email generali del sito. Se tali informazioni vengono comunicate spontaneamente, sono valutate soltanto nella misura necessaria a gestire il messaggio, nel rispetto delle regole applicabili. Il fatto che il sito tratti argomenti medici non rende necessario trasmettere referti o diagnosi per richiedere un chiarimento su una notizia o una fonte citata.

Il sito non prevede, nell'attuale modello editoriale, account personali, commenti pubblici o abbonamenti a pagamento.

Comunicazioni con la redazione

Le richieste possono arrivare agli indirizzi di contatto pubblicati sul sito, compresi quelli dedicati alla redazione, alle correzioni, alla pubblicità e alle collaborazioni. I messaggi sono trattati per esaminare la richiesta, svolgere verifiche pertinenti e fornire un eventuale riscontro. La pertinenza della comunicazione dipende dalla domanda posta: un’osservazione su una fonte, una richiesta privacy e un quesito pubblicitario non hanno lo stesso scopo.

L'invio di idee per articoli, documenti o segnalazioni non comporta un diritto alla pubblicazione. La redazione può conservare le comunicazioni nella misura necessaria alla gestione del caso e agli obblighi applicabili. Un documento allegato a una segnalazione non diventa automaticamente un documento destinato alla pubblicazione e la sua ricezione non ne dimostra l’accuratezza.

Per leggere gli articoli non è necessario creare un account, pubblicare commenti o sottoscrivere un abbonamento a pagamento.

Finalità del trattamento

I dati sono trattati, nei limiti pertinenti, per:

• rendere accessibili gli articoli e garantire il funzionamento tecnico del sito;
• gestire comunicazioni, domande, richieste della redazione e segnalazioni di errori;
• consultare i report di Google Search Console su ricerche, clic, indicizzazione e prestazioni delle pagine, senza introdurre per questo servizio un tracciamento cookie dei visitatori;
• proteggere infrastrutture e servizi da abusi, accessi illeciti e incidenti di sicurezza;
• analizzare il traffico, le pagine visitate e le interazioni con i contenuti tramite Google Analytics 4, nei limiti applicabili;
• mostrare annunci pubblicitari e, secondo i consensi e le impostazioni applicabili, misurarne le prestazioni;
• rispettare obblighi di legge ed eventualmente tutelare diritti in sede competente.

I dati di contatto inviati alla redazione non sono utilizzati automaticamente per iscrivere il mittente a comunicazioni promozionali. La comunicazione con un indirizzo pubblico non va confusa con l’adesione a un servizio di newsletter o con un consenso autonomo a ricevere messaggi commerciali.

Basi giuridiche del trattamento

In relazione allo specifico trattamento, possono applicarsi le seguenti basi giuridiche previste dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR):

• Consenso: per cookie e altri strumenti non necessari quando il consenso è richiesto, nonché per eventuali ulteriori attività facoltative soggette a scelta dell'utente.
• Legittimo interesse: per la sicurezza, l'amministrazione tecnica del sito e la gestione proporzionata delle comunicazioni ricevute, dopo aver considerato i diritti delle persone interessate.
• Adempimento di obblighi legali: quando la conservazione o la comunicazione di informazioni è richiesta dalla normativa applicabile.
• Misure precontrattuali o contratto: soltanto se una specifica richiesta o un rapporto con l'interessato rende questa base giuridica pertinente.

Il legittimo interesse non sostituisce il consenso nei casi in cui la normativa richiede il consenso preventivo per cookie o strumenti di tracciamento. È importante distinguere la ragione che giustifica un trattamento dalla scelta del lettore relativa agli identificatori non necessari: non tutte le attività descritte hanno la stessa base.

Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati sono conservati soltanto per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per rispettare obblighi di legge. La durata varia secondo la tipologia:

• Comunicazioni via email: per il tempo necessario a gestire richieste, eventuali verifiche successive e obblighi connessi.
• Log tecnici e di sicurezza: per i periodi operativi necessari a garantire funzionamento e protezione dei sistemi, tenendo conto delle impostazioni del fornitore.
• Preferenze sui cookie: per il periodo indicato dallo strumento che registra tali scelte.
• Dati trattati dai servizi pubblicitari: secondo le relative finalità, condizioni e informative dei soggetti coinvolti, nel rispetto della normativa applicabile.
• Google Analytics 4:

Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati o resi anonimi, salvo obblighi di conservazione o esigenze legittime di tutela dei diritti. La necessità di conservazione dipende dalla finalità della specifica informazione: la durata di una comunicazione email e quella di un identificatore tecnico non vanno automaticamente considerate uguali.

Cookie e tecnologie simili

I cookie sono piccoli file memorizzati sul dispositivo del visitatore. Possono essere di sessione o persistenti, propri del sito oppure di terze parti. La funzione di un cookie dipende dal servizio che lo utilizza; la distinzione fra cookie di sessione, persistenti e di terze parti non coincide da sola con una classificazione delle sue finalità. Sul sito possono essere presenti le seguenti categorie, in funzione dei servizi effettivamente attivati:

• Cookie tecnici e necessari: supportano funzioni essenziali, sicurezza e registrazione delle preferenze sui cookie.
• Cookie di preferenza: memorizzano alcune scelte dell'utente, quando questa funzionalità è prevista.
• Cookie statistici: usati da Google Analytics 4 per distinguere i visitatori e misurare le interazioni con il sito, quando consentito.
• Cookie pubblicitari: possono essere utilizzati dai partner pubblicitari, nel rispetto delle scelte dell'utente, per erogazione, misurazione e, ove consentito, personalizzazione degli annunci.

I cookie non necessari vengono utilizzati nel rispetto delle regole applicabili sul consenso. La presenza dei singoli cookie può dipendere dai servizi utilizzati e dalle preferenze espresse dal visitatore.

I cookie tipici di Google Analytics 4 comprendono _ga e _ga_* (durata predefinita dichiarata da Google: due anni). Google AdSense può utilizzare cookie e identificatori pubblicitari di prima o terza parte, con nomi e durate dipendenti dagli annunci e dalle impostazioni effettive. Per categorie, scelte e dettagli, consulta la Cookie Policy. Le preferenze relative ai cookie sono illustrate nella Cookie Policy.

Come gestire le preferenze

Al primo accesso, il banner relativo ai cookie permette di accettare o rifiutare quelli facoltativi. Le preferenze possono inoltre essere gestite mediante gli strumenti disponibili sul sito e le impostazioni del browser. Il consenso, quando prestato, può essere revocato senza pregiudicare la liceità dei trattamenti già effettuati prima della revoca. Accettazione e rifiuto hanno effetti diversi sulle categorie facoltative: è importante poter comprendere questa differenza prima di scegliere e poter ritrovare le informazioni pertinenti.

Il blocco dei cookie tecnici può compromettere alcune funzioni. Le impostazioni del browser non sostituiscono sempre le preferenze relative ai trattamenti di terze parti.

Il servizio di analisi attualmente indicato è Google Analytics 4. Il servizio di pubblicità è Google AdSense. Google Search Console viene utilizzato per i report di ricerca e non richiede cookie di monitoraggio sul dispositivo del visitatore. La presenza di Search Console fra i servizi Google non implica l’installazione di un cookie di analisi sul browser del visitatore da parte di tale strumento.

Google Analytics 4 e Google Search Console

Google Analytics 4

Ti sostengo utilizza Google Analytics 4 per analizzare il traffico del sito, le fonti delle visite, le pagine consultate e alcuni eventi di interazione. Il servizio può trattare dati tecnici e identificatori online per generare statistiche che aiutano la redazione a comprendere l'utilizzo dei contenuti e a individuare problemi di navigazione. I dati statistici possono aiutare a distinguere i contenuti consultati più spesso dai problemi tecnici di navigazione, senza che il report aggregato rappresenti una valutazione clinica dei lettori.

Google Analytics 4 può utilizzare cookie come _ga e _ga_*, le cui caratteristiche sono descritte nella Cookie Policy. Quando il consenso è necessario, i cookie analitici vengono gestiti secondo la scelta del lettore. La presenza dei cookie analitici dipende dalle preferenze espresse e dalle impostazioni applicabili.

La redazione consulta principalmente report statistici, ma la produzione di tali report può comportare trattamenti di dati tecnici o pseudonimi da parte di Google.

Google Search Console

Ti sostengo utilizza Google Search Console per consultare informazioni relative ai risultati di ricerca, tra cui impressioni, clic, query, pagine indicizzate e segnalazioni di problemi tecnici. Questi dati derivano dai sistemi della Ricerca Google; il servizio non richiede di installare cookie di analisi sul dispositivo dei lettori di Ti sostengo. È quindi importante separare ciò che accade durante una visita al sito dai report che Google mette a disposizione sulla presenza delle pagine nei risultati di ricerca.

Search Console non è uno strumento equivalente a Google Analytics: il primo descrive principalmente la visibilità nei risultati di ricerca, mentre il secondo misura le visite e le interazioni sul sito. Le informazioni sul funzionamento di questi strumenti sono disponibili nelle documentazioni ufficiali Google Analytics e Google Search Console.

Pubblicità e Google AdSense

Ti sostengo sostiene la propria attività editoriale principalmente attraverso annunci display erogati con Google AdSense . La pubblicità è distinta dai contenuti editoriali e non determina il contenuto delle notizie, delle spiegazioni mediche o delle conclusioni pubblicate. La pubblicazione di annunci non attribuisce all’inserzionista il controllo sul testo redazionale e non equivale a una raccomandazione sanitaria del prodotto promosso.

Quando viene caricato un servizio pubblicitario, Google e i soggetti che partecipano alla diffusione degli annunci possono ricevere dati tecnici e identificatori, come indirizzo IP, pagina visitata, informazioni sul dispositivo e, nei casi consentiti, cookie. Tali dati possono essere impiegati per erogare annunci, misurarne le prestazioni, limitare le frodi e, in presenza dei presupposti richiesti, personalizzare la pubblicità. La distinzione fra dati tecnici e identificatori pubblicitari permette di capire perché le preferenze relative agli annunci non sono la stessa cosa della semplice consultazione di un articolo.

Le modalità di trattamento dipendono anche dalle preferenze espresse dall'utente e dalle impostazioni dei servizi pubblicitari. Per ulteriori dettagli si può consultare l'informativa di Google: Come Google utilizza i dati dei siti o delle app che usano i suoi servizi . Per informazioni sulle preferenze relative ai cookie puoi consultare anche la Cookie Policy e gli strumenti di gestione del consenso presenti sul sito.

La rete pubblicitaria può utilizzare cookie basati su visite a questo o ad altri siti, nei limiti delle impostazioni e delle preferenze applicabili. Gli utenti possono gestire la personalizzazione tramite Il mio Centro per gli annunci. Anche la pubblicità non personalizzata può richiedere alcune tecnologie per misurazione, sicurezza e prevenzione delle frodi; l'assenza di personalizzazione non significa automaticamente assenza di cookie.

Il sito non propone attualmente articoli sponsorizzati, collegamenti di affiliazione o recensioni editoriali a pagamento.

Fornitori esterni e collegamenti ad altri siti

Per la gestione tecnica del sito e delle comunicazioni possono essere coinvolti fornitori di hosting, infrastruttura, email e sicurezza. I servizi Google utilizzati sono Google Analytics 4 per la misurazione delle visite, Google AdSense per la pubblicità e Google Search Console per il monitoraggio delle prestazioni nella Ricerca Google. Il solo uso di Search Console non introduce cookie di tracciamento dei lettori.

Ti sostengo può includere collegamenti verso siti scientifici, istituzioni sanitarie e profili esterni, tra cui Facebook e il profilo Google di Ti sostengo . Quando l'utente visita un sito esterno, si applicano anche le informative e le scelte previste dal relativo gestore. Un collegamento verso un organismo sanitario o un profilo social consente di consultare una risorsa esterna: non rende però il servizio esterno parte del contenuto editoriale o del trattamento svolto dal sito stesso.

Un semplice collegamento a una pagina esterna non significa necessariamente che il relativo servizio installi cookie durante la navigazione su Ti sostengo. La distinzione tra link esterno e tecnologia incorporata è utile per non presumere che ogni piattaforma citata sul sito riceva automaticamente informazioni sulla navigazione del lettore.

Con chi possono essere condivisi i dati

I dati personali non vengono diffusi liberamente. Quando necessario, possono essere comunicati a:

• fornitori tecnici che supportano hosting, manutenzione, sicurezza e posta elettronica;
• Google e i fornitori pubblicitari coinvolti in AdSense, nei limiti delle impostazioni e del consenso applicabili;
• Google in relazione al servizio Google Analytics 4, per la misurazione del traffico e le relative funzionalità;
• professionisti incaricati di attività amministrative o della tutela di diritti, nei limiti necessari;
• autorità competenti quando una norma o un provvedimento legittimo lo richiede;
• eventuali soggetti coinvolti in una riorganizzazione del progetto, nel rispetto delle garanzie previste dalla legge.

Il ruolo di ciascun fornitore, come responsabile del trattamento o titolare autonomo, dipende dall'attività concretamente svolta.

Trattamenti e trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori tecnologici o pubblicitari possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo. In questi casi, quando richiesto, il trasferimento deve avvenire attraverso strumenti e garanzie riconosciuti dalla normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, eventualmente accompagnate da ulteriori misure. Le condizioni dei trasferimenti dipendono dai servizi coinvolti e dal trattamento effettuato.

Informazioni più specifiche sui trasferimenti effettuati dai fornitori possono essere consultate nelle rispettive informative privacy.

I diritti delle persone interessate

Nei casi previsti dal GDPR, l'interessato può:

• ottenere accesso ai propri dati e ricevere informazioni sul loro trattamento;
• chiedere la rettifica di dati inesatti e l'integrazione di quelli incompleti;
• chiedere la cancellazione dei dati quando ricorrono i presupposti;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi ai trattamenti fondati sul legittimo interesse, nei casi previsti;
• ottenere la portabilità dei dati quando applicabile;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza effetti retroattivi sulla liceità del trattamento;
• presentare reclamo all'autorità di controllo competente.

Le richieste possono essere inviate a info@tisostengo.com . La risposta viene fornita entro i termini previsti dalla normativa, fatte salve eventuali proroghe consentite nei casi complessi.

In Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la protezione dei dati personali .

Tutela dei minori

Ti sostengo pubblica informazioni sanitarie destinate a un pubblico generale, ma non offre servizi di registrazione progettati per raccogliere dati personali di minori. Invitiamo i minori a non inviare dati personali o sanitari senza l'assistenza di un genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se viene segnalato un trattamento non appropriato di dati relativi a un minore, la richiesta sarà esaminata e saranno adottate le misure necessarie secondo la normativa applicabile.

Sicurezza delle informazioni

Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate ai rischi per proteggere i dati da accessi non autorizzati, alterazione, perdita o uso improprio. Nessuna trasmissione su Internet o infrastruttura informatica può tuttavia garantire un livello di sicurezza assoluto. Le precauzioni descritte non eliminano ogni rischio: distinguere tra misure di protezione e garanzia assoluta di sicurezza aiuta a leggere correttamente questa informazione.

Modifiche alla presente informativa

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti nei servizi, nelle tecnologie utilizzate o nei requisiti normativi. La versione pubblicata su questa pagina descrive le informazioni messe a disposizione dei visitatori.

Contatti per la privacy

Per informazioni sul trattamento dei dati personali, richieste di accesso, rettifica o cancellazione e altre questioni relative alla riservatezza:

Ti sostengo
Via Ponte di Legno, 7, 20134 Milano (MI), Italia
info@tisostengo.com

Per le segnalazioni riguardanti il contenuto degli articoli, è possibile rivolgersi alla redazione tramite correzioni@tisostengo.com .