Feedback e segnalazioni

Come inviare a Ti sostengo segnalazioni di errori, suggerimenti editoriali, fonti e osservazioni su annunci e collaborazioni.

Ti sostengo accoglie osservazioni utili da lettori, professionisti della salute, ricercatori, fonti, organizzazioni e interlocutori del settore. Questa pagina spiega quali segnalazioni possono aiutarci a migliorare l'informazione su salute e medicina e a quale indirizzo inviarle. Il feedback più utile non richiede un linguaggio specialistico: è sufficiente spiegare quale informazione sembra inesatta o poco chiara e perché merita di essere riesaminata. Le osservazioni possono riguardare tanto i fatti quanto il modo in cui vengono presentati.

Per facilitare la verifica, chiediamo di indicare con precisione l'articolo o l'argomento a cui si riferisce il messaggio. La redazione valuta le comunicazioni pertinenti, ma non può garantire una risposta individuale o la pubblicazione di ogni proposta. Un riferimento preciso consente di non confondere problemi diversi, per esempio una fonte non attribuita correttamente e una informazione che è cambiata dopo la pubblicazione. La rilevanza della segnalazione non dipende dalla sua lunghezza.

A chi inviare una segnalazione

Tipo di richiesta
Indirizzo
Informazioni generali
Proposte editoriali e fonti
Correzioni e aggiornamenti
Pubblicità e segnalazioni sugli annunci
Collaborazioni e richieste dei media

Per informazioni generali puoi anche scrivere a info@tisostengo.com . Puoi seguire il progetto sulla pagina Facebook di Ti sostengo e sul profilo Google del sito . Per le segnalazioni che richiedono una verifica documentata, consigliamo comunque di utilizzare l'email pertinente.

Errori, nuove fonti e idee editoriali

Segnalare un errore o un dato non aggiornato

Per segnalare una possibile inesattezza, scrivi a correzioni@tisostengo.com . Una comunicazione circostanziata ci permette di esaminare il problema con maggiore precisione. Una contestazione può riferirsi a un numero, a una citazione, a un titolo o a un passaggio che attribuisce alla fonte una conclusione più ampia di quella effettivamente sostenuta.

Che cosa includere nel messaggio

  • L'URL dell'articolo o della pagina interessata.
  • La frase, il dato o il passaggio che ritieni errato.
  • Una breve spiegazione del problema e, se disponibili, fonti attendibili o documenti di supporto.
  • Un recapito per eventuali richieste di chiarimento, se desideri essere ricontattato.

Le segnalazioni vengono valutate in base alle evidenze disponibili. Se una verifica conferma un errore sostanziale, il contenuto può essere corretto; se il testo richiede maggiore contesto o sono disponibili nuove informazioni, può essere chiarito o aggiornato. Le modalità sono descritte nella nostra politica delle correzioni. La valutazione distingue il significato originario del testo da eventi o conoscenze successivi. Un cambiamento delle raccomandazioni non comporta necessariamente che la formulazione precedente fosse falsa quando fu pubblicata.

Poiché trattiamo temi sanitari, invitiamo a non inviare referti, cartelle cliniche, immagini mediche o altri dati personali sensibili non necessari alla segnalazione. Per comprendere un problema editoriale non occorre trasmettere dettagli clinici che permettano di identificare una persona. Una descrizione circoscritta dell'articolo o della fonte è spesso più pertinente.

Le segnalazioni che dimostrano un errore fattuale significativo possono portare a una correzione visibile con data e spiegazione della modifica. Nuovi studi o indicazioni intervenuti dopo la pubblicazione sono invece considerati possibili aggiornamenti; i cambiamenti di stile non alterano l'attribuzione o la cronologia del testo. Una nota di correzione rende riconoscibile la modifica di un elemento rilevante. Un aggiornamento, invece, serve a integrare il quadro informativo quando sono intervenuti nuovi fatti o nuove evidenze.

Proporre un argomento o una fonte

Per idee editoriali, nuovi studi e documenti di interesse pubblico, scrivi a redazione@tisostengo.com . Ti sostengo segue notizie mediche, ricerca scientifica, prevenzione, alimentazione, diagnosi e servizi sanitari, con attenzione alle esigenze di chi vive in Italia. Una proposta è tanto più comprensibile quanto più chiarisce la domanda a cui un eventuale articolo dovrebbe rispondere. Segnalare il documento originario può essere più utile che inviare soltanto un titolo divulgativo.

Informazioni utili per la valutazione

  • L'argomento proposto e la sua rilevanza per i lettori.
  • Perché la questione merita attenzione in questo momento.
  • Collegamenti a fonti primarie, studi, documenti ufficiali o dati consultabili.
  • Eventuali aspetti ancora incerti o controversi da chiarire.
  • Eventuali rapporti professionali, economici o commerciali con persone o organizzazioni menzionate nella proposta.

L'invio di un comunicato, di una ricerca o di una proposta non comporta l'impegno a pubblicare un articolo. La scelta degli argomenti e l'impostazione dei contenuti restano decisioni editoriali indipendenti. La disponibilità di materiale esterno non determina una valutazione positiva della proposta. Il contenuto deve rimanere pertinente alla missione del sito e fondato su elementi controllabili.

Contributi professionali e questioni commerciali

Osservazioni da esperti

Medici, ricercatori, professionisti sanitari e altri esperti possono contribuire a migliorare la precisione e il contesto delle nostre pubblicazioni. Sono utili, per esempio, segnalazioni sui limiti di uno studio, indicazioni su linee guida aggiornate, correzioni terminologiche e suggerimenti di fonti specialistiche. Un commento specialistico è utile soprattutto quando chiarisce il campo di applicazione di una conclusione o segnala un limite che il lettore potrebbe non riconoscere autonomamente.

Chi invia un contributo professionale è invitato a indicare il proprio ambito di competenza e gli eventuali interessi rilevanti rispetto all'argomento. La redazione può richiedere ulteriori informazioni prima di utilizzare un commento o una citazione. Nessun contributo implica automaticamente una pubblicazione, un'approvazione editoriale o una collaborazione continuativa. Indicare il contesto del proprio contributo aiuta a interpretarlo correttamente, senza trasformare una opinione competente in un'approvazione complessiva dell'articolo o del progetto editoriale.

Le osservazioni possono essere inviate a redazione@tisostengo.com .

Pubblicità visualizzata sul sito

Ti sostengo utilizza pubblicità display tramite Google AdSense. La pubblicità è distinta dai contenuti della redazione: gli inserzionisti non determinano le conclusioni degli articoli né possono acquistare valutazioni editoriali favorevoli. La distinzione riguarda anche il significato della collocazione visiva: vedere un annuncio accanto a un testo medico non significa che le affermazioni pubblicitarie siano state approvate dagli autori.

Attualmente il sito non propone articoli sponsorizzati, recensioni a pagamento, programmi di affiliazione o classifiche commerciali. Per questo motivo non accettiamo richieste di pubblicazione a pagamento presentate come contributi giornalistici indipendenti. La separazione evita che un messaggio promozionale venga scambiato per una notizia indipendente solo perché riguarda lo stesso ambito sanitario trattato dalla redazione.

Se un annuncio visualizzato sul sito ti sembra ingannevole, inappropriato o non chiaramente riconoscibile, puoi scrivere a pubblicita@tisostengo.com . Se possibile, indica la pagina, il periodo in cui hai visto l'annuncio, il nome dell'inserzionista o una schermata che non contenga dati personali. Le segnalazioni possono essere esaminate anche alla luce dei controlli disponibili sulla piattaforma pubblicitaria. Un riferimento concreto aiuta a identificare l'annuncio contestato senza confondere una segnalazione pubblicitaria con la richiesta di modificare un articolo giornalistico.

Proposte di collaborazione e richieste stampa

Per proposte di collaborazione scientifica o informativa, disponibilità a fornire un commento specialistico, iniziative pubbliche, segnalazioni di dati e richieste dei media, scrivi a collaborazioni@tisostengo.com . Nel descrivere una proposta è utile chiarire quale informazione pubblica o competenza potrebbe contribuire a spiegare, senza presupporre che la redazione la utilizzi.

È utile specificare il nome dell'organizzazione, l'obiettivo della proposta, i riferimenti pubblici pertinenti e gli eventuali rapporti commerciali coinvolti. Le proposte sono considerate in relazione alla pertinenza editoriale e alla possibilità di verificarne le informazioni; il contatto non costituisce accettazione di una partnership. Il valore informativo della proposta è distinto dalle finalità di visibilità del soggetto che la presenta. Una eventuale considerazione editoriale non costituisce una promessa di pubblicazione o di promozione.

Quali messaggi aiutano e come vengono valutati

Segnalazioni particolarmente utili

Sono particolarmente utili i messaggi che consentono di verificare un'informazione, chiarire un passaggio o individuare un tema rilevante per i lettori italiani. Anche una richiesta di maggiore contesto può essere importante: un dato isolato o una espressione ambigua possono creare un equivoco senza che ogni parola del testo sia tecnicamente falsa.

  • Errori fattuali: nomi, date, numeri, citazioni, riferimenti a studi o descrizioni che potrebbero non essere corretti.
  • Informazioni non aggiornate: indicazioni su procedure sanitarie, servizi, raccomandazioni o dati che potrebbero essere cambiati.
  • Fonti e documenti: studi scientifici, comunicazioni istituzionali, dati pubblici e documentazione verificabile.
  • Proposte di articoli: questioni di prevenzione, diagnosi, alimentazione, medicina, ricerca e sanità italiana che meritano un approfondimento.
  • Chiarimenti da parte di esperti: precisazioni tecniche, limiti delle evidenze disponibili o contesto utile per interpretare una ricerca.
  • Accessibilità e leggibilità: problemi nella navigazione, nell'organizzazione del testo, nei collegamenti o nella comprensione dei contenuti.
  • Pubblicità: annunci potenzialmente ingannevoli, contenuti promozionali poco chiari o problemi con le inserzioni visualizzate sul sito.
  • Collaborazioni e richieste dei media: proposte coerenti con l'ambito editoriale di Ti sostengo.

Come gestiamo le richieste

La redazione presta particolare attenzione alle segnalazioni circostanziate che riguardano errori fattuali, informazioni sanitarie potenzialmente fuorvianti o problemi di attribuzione delle fonti. Alcuni messaggi possono richiedere verifiche ulteriori; altri, non pertinenti o privi di elementi controllabili, potrebbero non ricevere seguito. Non è garantita una risposta a ogni comunicazione. Il fatto che una questione sia controversa non significa che tutte le opinioni abbiano lo stesso sostegno documentale. Il confronto con le fonti resta il criterio per distinguere una correzione necessaria da una divergenza interpretativa.

I dati personali inviati via email sono trattati secondo le informazioni disponibili nella Privacy Policy del sito. Prima di condividere documentazione, valuta se i dati personali contenuti siano davvero necessari. Una comunicazione editoriale può essere efficace senza includere informazioni identificative superflue. È preferibile limitarsi ai dettagli necessari a individuare la pagina e il problema segnalato.

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