La Fondazione IRCCS San Gerardo dei Tintori di Monza ha iniziato l’aggiornamento del proprio sistema informatizzato per il Centro Unico di Prenotazione (CUP), puntando a migliorare l’accesso ai servizi e a integrare i canali regionali di prenotazione online già attivi.
Durante le operazioni tecniche per installare il nuovo software e migrare i dati, la Fondazione ha comunicato che tutti i canali di prenotazione e pagamento collegati al sistema CUP, inclusi sportelli e farmacie, PrenotaSalute e PagoPA, sono rimasti temporaneamente non accessibili. Questa sospensione ha coinvolto anche le casse automatiche e i servizi di pagamento per le prestazioni sanitarie non esenti e per l’attività libero professionale. È stata raccomandata l’effettuazione dei pagamenti entro l’orario indicato prima dell’interruzione.
Servizi attivi e sospensioni nelle sedi territoriali
Nonostante le limitazioni, il CUP Laboratorio ha continuato a funzionare nei consueti orari. Anche la stampa dei referti tramite le casse automatiche nella Palazzina Accoglienza e l’Ufficio Ricoveri sono rimasti operativi secondo l’orario abituale. Le attività di prenotazione per l’IRCCS San Gerardo dei Tintori presso i CUP dell’Ospedale Vecchio di via Solferino a Monza, Brugherio, Lissone e Macherio sono state sospese per un periodo più lungo per completare l’integrazione con il software centrale e offrire un servizio potenziato anche in queste sedi.
La Fondazione ha precisato che tutte le prestazioni sanitarie già prenotate nei giorni interessati sono state garantite senza variazioni. L’aggiornamento del sistema rappresenta un passaggio tecnico rilevante per l’organizzazione dei servizi sanitari territoriali e per la gestione delle prenotazioni, con l’obiettivo di rispondere in modo più efficace alle esigenze dei cittadini.
Non sono stati diffusi dati ufficiali sul numero di appuntamenti coinvolti, sulla durata esatta dell’interruzione, sui volumi di transazioni interessati o sui costi operativi dell’aggiornamento. Nessun atto amministrativo regionale, provvedimento normativo, aggiudicazione di gara o misura di protezione dei dati è stato pubblicato in relazione a questa migrazione del sistema CUP. Inoltre, non risultano disponibili dettagli tecnici sull’architettura del nuovo software, sugli standard di interoperabilità adottati o sulle modalità di integrazione tra le sedi territoriali e la piattaforma centrale.
Non sono stati pubblicati comunicati ufficiali relativi al completamento dell’aggiornamento, alla piena operatività del nuovo sistema o al ripristino dei servizi nelle sedi territoriali dopo la sospensione. Nessuna comunicazione istituzionale ha fornito informazioni su eventuali disagi successivi o su segnalazioni da parte dei cittadini. Per aggiornamenti, è possibile consultare i portali istituzionali della Regione Lombardia, come regione.lombardia.it.
Per approfondimenti precedenti sull’argomento, si rimanda all’articolo già pubblicato su PrimaMonza.
